PerMariàngels
Les exclusions, més importants (gairebé) que les cobertures
Les exclusions en un contracte d’assegurança són aquelles clàusules o condicions en els que la companyia asseguradora descriu tot allò que no està cobert. Són clàusules per tant, que limiten el risc que s’està assegurant.
La llei diu que aquestes clàusules s’han d’incloure al condicionat general de la pòlissa de manera destacada.
Per la companyia, les exclusions són la millor solució per delimitar el risc que estan assumint, i per això, normalment les descriuen amb gran detall, a semblança del què fan amb les cobertures.
Des del punt de vista del client, les exclusions poden marcar diferències importants entre varies alternatives. En contractes d’assegurança de productes de gran consum, com ara els d’automòbils o els de la llar, les exclusions seran molt semblants entre les diferents companyies. Ara bé, en assegurances de salut, per exemple, poden haver-hi diferències significatives en exclusions entre varies companyies asseguradores. En el camp de les assegurances d’empresa, especialment les assegurances de Responsabilitat Civil, també cal tenir molt clares les exclusions de la cobertura, ja que en ocasions i depenent de l’activitat assegurada, poden ser decisives a l’hora contractar una assegurança o una altra.
Per donar més transparència i garanties als assegurats, el 01/09/2017 va entrar en vigor el reglament europeu que estableix, entre d’altres coses, el model de document estàndard d’informació prèvia relatiu a les assegurances de no vida. Aquest model, les companyies l’han d’entregar als seus clients abans de contractar una assegurança. Normalment s’entrega juntament amb el projecte o pressupost (foto adjunta).
El cert és que encara no s’ha transposat la directiva (esperem que sigui una realitat aquest 2019), i per tant, el document no és obligatori. Tot i això, moltes companyies ja l’estan fent servir. Aquest document inclou la informació bàsica del contracte, enumera les cobertures i exclusions de manera clara i fàcil, detalla el risc assegurat de forma destacada, així com també els drets i les obligacions de l’assegurat. Des del meu punt de vista, és un pas endavant de cara a dotar de més transparència i informació a l’assegurat.
Per acabar, el meu consell és clar: repasseu sempre la nota informativa prèvia i/o el condicionat general de la pòlissa, i davant de qualsevol dubte, pregunteu sempre al vostre mediador.
PerMariàngels
Llars intel·ligents
Cada vegada és més habitual que les llars disposin d’aparells connectats al mòbil, que permeten controlar des de la calefacció fins a la porta d’accés a l’habitatge o la seguretat.
Des d’endolls intel·ligents per controlar quan s’encén o s’apaga qualsevol dispositiu elèctric (que val poc més de 20€), fins a una nevera intel·ligent que sap què hi ha a la nevera i que permet fer la compra del què falta des d’una aplicació mòbil (a partir de 5.000€), passant per una bombeta intel·ligent, que emmagatzema energia o un pany intel·ligent, que es pot obrir o tancar amb el mòbil, i ens permet saber qui i quan ha entrat o sortit de casa.
Tots aquests aparells domòtics són cada vegada més habituals a les nostres llars. Ens permeten controlar la despesa elèctrica, millorar la seguretat de la llar i fer-nos la vida més còmoda. Però, a nivell assegurador, com ens pot ajudar tota aquesta tecnologia?
Les companyies asseguradores no han passat per alt la irrupció de la internet de les coses. Tot al contrari. Estan fent servir aquesta intel·ligència artificial i l’anàlisi de les dades que aporten aquests dispositius, per dissenyar productes totalment adaptats a les necessitats dels clients. Per posar un exemple, si saben quants dies l’habitatge està desocupat per vacances, poden adaptar les garanties i els capitals a aquests períodes de temps.
Per altra banda, el fet de tenir un control en temps real del què passa a casa (amb càmeres de seguretat, per exemple), pot ajudar a que en cas de sinistre, es pugui donar una resposta immediata per part dels serveis d’assistència de les companyies, i aminorar, per tant, les conseqüències del sinistre.
Algunes companyies ja han començat a introduir també els vídeo peritatges, de manera que la gestió i la tramitació dels sinistres cada vegada serà més àgil i còmoda.
Si les companyies tenen molta més informació sobre els habitatges, podran ser més precises a l’hora de cotitzar els riscos, i oferir unes cobertures encara més personalitzades, per millorar sobretot en la prevenció i la detecció de sinistres, que faran baixar la freqüència de la sinistralitat a la llar. Tot això hauria de revertir en un ajust de les primes actuals. Veurem com evoluciona. Temps al temps.
I per acabar, una reflexió final… Amb l’ànim de millorar la connectivitat, augmentar el nostre benestar, controlar les despeses de la llar, estar més segurs dins de casa… estem cedint les nostres dades a empreses que cada vegada tenen més informació sobre els nostres hàbits de consum, salut, seguretat… Hem de ser molt curosos a l’hora de cedir aquesta informació, i assegurar-nos que aquestes empreses fan un tractament correcte de les nostres dades. En aquest aspecte, les companyies asseguradores hauran de fer un esforç addicional per oferir el màxim de seguretat i confiança als clients.
PerMariàngels
La teva botiga és la teva vida, protegeix-la bé!!!
Si tens un negoci, no assumeixis més riscos del compte. Preocupa’t només dels teus clients i deixa la resta en bones mans.
L’assegurança de comerç és un producte que s’adapta perfectament a les necessitats de cada negoci, permetent d’escollir les cobertures més addients a cada activitat.
Normalment, les pòlisses multirrisc de comerç, s’estructuren a partir d’unes cobertures bàsiques (incendi, extensius…) a les que s’hi poden afegir unes cobertures optatives (danys per aigua, robatori, responsabilitat civil, danys elèctrics, trencament de vidres, pèrdua de beneficis, danys estètics, deteriorament d’aliments refrigerats i/o congelats…). A partir d’aquí, cadascú ha de valorar quines cobertures necessita en funció de la seva activitat, així com també conèixer i valorar quines limitacions, exclusions i franquície
Però tan important o més que determinar les cobertures que necessitem, és valorar correctament el continent i el contingut del nostre negoci. Si som els propietaris del local, haurem de valorar el continent a preu de reconstrucció (normalment entre uns 600-700 euros el m2). Si en som llogaters, podem assegurar el continent amb un primer risc per l’import de les reformes que hi hem hagut de fer. Pel què fa al contingut, caldrà valorar separadament el mobiliari, la maquinària i equips electrònics i les existències. Tot això ho haurem de valorar a valor de mercat o reposició.
A MCP Corredora d’Assegurances t’assessorem i t’ajudem a trobar l’assegurança de comerç que s’adapti millor a les teves necessitats, al preu més competitiu.Preocupa’t només d’atendre als teus clients. De la resta, ens n’ocupem nosaltres!
PerMariàngels
Estalviar diners amb l’assegurança del cotxe.
I no només em refereixo a pagar una prima més econòmica, no… Em refereixo a conèixer bé les característiques del producte que hem comprat, per poder utilitzar-lo correctament.
A vegades, la prima pot ser molt barata (escandalosament barata), però a l’hora de fer qualsevol consulta, modificació… has de trucar a un 902 on com a mínim (no ho dubtis, ho tenen estudiat) t’hi estas 20 minuts. I quant et costa aquesta trucada? Ja no diguem si has de trucar més d’un cop….
En d’altres ocasions, hi ha companyies que compten com a sinistralitat de la pòlissa el trencament de vidres (la majoria no ho fa), i a la renovació del contracte t’apliquen l’increment corresponent. O sigui que el que has estalviat un any, ho pagues al següent amb escreix.
Encara un altre aspecte que moltes vegades la gent desconeix… En les assegurances a tot risc, com valora la teva companyia el teu cotxe? A valor de mercat? A valor venal? A valor de nou? Durant quant de temps? Si tens la mala sort de patir un sinistre greu durant els dos primers anys de vida del cotxe, tenir contractada una pòlissa o una altra et pot suposar una pèrdua de més del 20% del valor del cotxe. Hi ha companyies que només dónen el valor de nou durant el primer any, d’altres durant els tres primers i a partir del quart el van disminuint… En l’altre extrem, hi ha alguna companyia que et deixa valorar a tu el cotxe, i assegurar-lo per al capital que creguis oportú, de manera que en cas de patir un sinistre total, saps per quant te’l valoraran.
I si vols fraccionar el pagament de la prima, informa’t abans del recàrrec que t’aplicaran per fer-ho. Quantes més vegades la fraccionis, més car et sortirà.
Encara un altre aspecte on hi pot haver diferències importants entre companyies: l’assistència en carretera i en viatge. Fixa’t en quin és el radi de cobertura de l’assistència: si és des del quilòmetre zero, si pots escollir el taller de reparació del teu vehicle o bé l’has de portar a un dels tallers concertats per la companyia obligatòriament, si el radi de remolcatge del vehicle és il·limitat o bé hi ha un màxim de quilòmetres… Són aspectes que moltes vegades desconeixem, però que afecten directament a la qualitat del servei que esperem obtenir de la nostra assegurança del cotxe.
I per acabar, quin servei post-venda t’ofereix cada companyia? En cas de dubte, consulta, declarar un sinistre… Només pots trucar per telèfon i parlar amb algú que no coneixes ni saps on és? O vols poder parlar amb algú que et coneix, anar-lo a veure i explicar-li què t’ha passat, que t’entengui i que t’escolti?
O sigui que ja ho saps, abans de contractar una assegurança de cotxe, no et fixis només en el preu. Informa’t de totes les cobertures i del servei post-venda que t’ofereixen!
A MCP Corredora d’assegurances fem aquesta fenia per tu: quan un client ens demana el preu d’una assegurança, comparem totes les diferències entre les diferents alternatives, no només el preu, perquè pugui escollir la que més li convingui #enconfiança
PerMariàngels
No totes les mútues de salut són iguals
Per què al mercat hi ha mútues de salut que costen 29€/mes i d’altres que en costen 80€? Si totes ofereixen el mateix no? Amb totes puc accedir ràpidament a consultes d’especialistes o intervencions quirúrgiques, tenir una habitació per a mi sol/a quan estigui ingressat…
Doncs bé, la realitat no és ben bé aquesta… Com ja us he comentat en moltes altres ocasions, no hi ha duros a quatre pessetes. Les companyies que jo anomeno “low cost” potser et serviran per anar al pediatra o al ginecòleg o fer-te una analítica de sang, però si mai per mai necessites un tractament amb tècniques més complexes, o per mala sort, et diagnostiquen una malaltia greu, aleshores si que notaras les diferències. Perquè aquestes companyies “low cost” limiten molt l’accés a mitjans de diagnòsi d’alta tecnologia o a tractaments d’última generació en el cas de malalties greus. Segurament et trobaras que tot i pagar una mútua de salut, hauras d’acabar anant a la Seguretat Social. I aleshores, et sortirà molt cara la mútua, perquè hauras pagat per a res.
Per això és fonamental que a l’hora d’escollir una mútua de salut, comparis diferents alternatives. I no només el preu, sinó les diferents cobertures en cada cas: quins mitjans de diagnosi estan inclosos, quina cobertura de pròtesi hi ha, quins tractaments oncològics queden coberts i quins no, si el complement dental està inclòs o s’ha de pagar a banda, quines analítiques estan incloses i quines no, si inclouen analisis genètics, si apliquen recàrrecs per sinistralitat o poden anul·lar la pòlissa en cas d’us elevat de la mateixa…
A MCP Corredora d’Assegurances només treballem amb companyies especialistes en salut i que ens garanteixen la millor relació qualitat-preu. Volem que els nostres clients tinguin les millors cobertures en salut, perquè amb la salut… no s’hi juga. Totes les nostres companyies són de les més ben valorades pels metges catalans, els principals prescriptors de salut del mercat. I totes elles són companyies que ofereixen cobertures àmplies i adaptades al moment actual, amb quadres mèdics estables i polítiques de preu constants al llarg dels anys.
En cas de que estiguis interessat/da en contractar una pòlissa de salut, analitzem les diferents alternatives que tenim perquè triis sempre la que més et convingui, i estiguis informat/da de totes les cobertures a les que tens dret.
Ah, i si actualment estàs assegurat i vols canviar de mútua, sàpigues que has de comunicar la baixa a la teva companyia actual abans del 30/11 (si la pòlissa venç el 31/12).
PerMariàngels
Vols contractar una assegurança mèdica? T’expliquem què has de tenir en compte
Segons el Col·legi Oficial de Metges de Barcelona (COMB), un 25% de la població catalana opta per la medicina privada, i més de 6.000 metges hi presten els seus serveis. La qualitat del servei, la lliure elecció de metge, la flexibilitat d’horaris i l’accés àgil són només alguns dels factors més destacats per optar per la medicina privada. Quins són però, els aspectes que hem de tenir en compte a l’hora de contractar una assegurança privada d’assistència sanitària?
Tan si vols contractar una pòlissa nova com si vols canviar la que tens, el millor és comparar les diferents alternatives que ens ofereix el mercat: comparar cobertures, el quadre mèdic, la política de preus, carències, venciments… És important que escolliu la pòlissa d’assistència sanitària que millor satisfaci les vostres necessitats, sabent què us cobreix i què no. En salut, el preu no ha de ser el factor més important.
LES COBERTURES
La gran majoria de les companyies del mercat cobreixen l’assistència primària i les visites a especialistes, dins d’un ventall de metges i centres més o menys ampli. Pot haver-hi companyies que limitin els dies d’ingrés hospitalari per intervencions quirúrgiques o a la UVI, que no donin cobertura en el cas d’accidents laborals o de trànsit,etc. Però les principals diferències les comencem a trobar quan analitzem els mitjans de diagnosi que dónen, si inclouen les pròtesis o no i els tipus de tractaments d’alta tecnologia que cobreixen (sobretot oncològics). Tractaments novedosos com la braquiteràpia, els anticossos monoclonals, anàlisis genètics, dermatoscòpies digitals o bé l’ozonoteràpia poden estar limitats o fins i tot exclosos. Per altra banda, les pròtesis poden estar directament excloses o bé limitades a determinats tipus o fins a una quantitat màxima anual. Fins i tot poden excloure el material biològic o d’osteosíntesis. Són aspectes prou importants que cal conèixer bé abans de contractar.
QUADRE MÈDIC
Abans de decantar-te per una companyia o altra, comprova que els teus metges de referència i centres mèdics propers són dins del quadre concertat. Informa’t també dels centres hospitalaris i mèdics que estan inclosos, així com també si hi són els equips mèdics de renom o no. També és interessant saber quin tipus d’assistència tindràs quan viatgis fora de Catalunya o a l’estranger. I no estaria de més demanar referències de la companyia que vols escollir al teu metge de confiança.
TARIFES
Moltes companyies fan ofertes molt econòmiques durant el primer any de vigència del contracte, però a les següents anualitats cal saber quina política de preus segueixen, perquè molts dels descomptes inicials desapareixen. També cal saber si la teva és una pòlissa individual o bé integrada dins d’un col·lectiu. Així mateix, informa’t de si hi ha la possibilitat de fer petits copagaments o franquícies (i baixar la prima mensual), i si penalitzen per l’ús de la pòlissa o bé si poden anul·lar-la unilateralment.
ALTRES CONSIDERACIONS
En temes de salut privada, s’han de tenir en compte i valorar molt seriosament el tema de les pre-existències, és a dir, totes aquelles malalties diagnosticades abans de l’entrada en vigor de la nova pòlissa i que segurament estaran excloses en el nou contracte. Per aquest motiu, abans de contractar la pòlissa, hauràs de completar un qüestionari de salut, que serà vinculant. És important també saber si apliquen carències i en quines cobertures (assistència al part, intervencions quirúrgiques, determinats tractaments….)
També s’ha de tenir present quins serveis addicionals ofereixen les companyies a part de l’assistència sanitària. Algunes ofereixen descomptes importants en temes de fecundació in vitro, o conservació de la sang del cordó umbilical, descomptes en vacunes o despesa farmacèutica, en medicines alternatives… D’altres inclouen una revisió complerta anual, serveis de medicina preventiva i foment d’hàbits saludables…
Si voleu el millor consell per escollir la vostra companyia d’assistència sanitària, parlem-ne. Amb total confiança!!!
A continuació, us adjunto el rànquing de companyies de salut privades que va fer públic el COMB fa tot just un parell de mesos. Recordar-vos que a MCP Corredora d’Assegurances treballem els productes de salut amb la MGC, DKV i CASER. Els productes de la Mútua General de Catalunya continuen essent els més ben valorats pels metges catalans. DKV es manté a la part central de la classificació, per sobre de Adeslas, Sanitas o Asisa. Per acabar, comentar que CASER no surt a la classificació perquè a Catalunya encara no és gaire coneguda pels metges, 21.300 assegurats vs els 458.000 d’ADESLAS.
PerMariàngels
Només el preu fa diferent una assegurança de cotxe?
Quan volem triar una assegurança de cotxe, no només hem de mirar el preu. Hi ha tres aspectes bàsics que incideixen directament en el càlcul de la prima de l’assegurança, i que hem de conèixer abans de decidir-nos per una companyia o altra: la valoració del cotxe, l’assistència en viatge i el servei post-venda.
VALORACIÓ DEL VEHICLE EN CAS DE SINISTRE
Saps que les companyies poden valorar el teu cotxe de diferents maneres? Doncs si, normalment es fan servir tres valoracions diferents, en funció de l’antiguitat del vehicle. L’ús d’un o altre criteri no és en va, i en cas de sinistre greu et pot fer perdre molts de diners en la liquidació final del sinistre. Són aquests tres:
Valor de nou: el valor que costa un cotxe nou com el que tenim assegurat, incloent impostos i tots els accessoris no de sèrie que estiguin assegurats.
Valor de mercat: el què costaria comprar un cotxe com el nostre just en el moment abans del sinistre, amb les mateixes característiques i antiguitat, tenint en compte els accessoris no de sèrie que estiguin assegurats. No es té en compte ni els quilòmetres que tingui el cotxe, ni si està ben cuidat o no.
Valor venal: el valor del cotxe assegurat en cas de vendre’l en el moment just abans del sinistre, amb les mateixes característiques i antiguitat, tenint en compte els accessoris no de sèrie que estiguin assegurats. No es té en compte ni els quilòmetres que tingui el cotxe, ni si està ben cuidat o no.
Aquest factor de la valoració hauria de ser determinant sobretot si el nostre cotxe és relativament nou (té menys de 6 anys), bàsicament perquè entre el valor de mercat i el valor venal hi pot haver una diferència important: d’entre el 20 i el 30%. Moltes companyies solen donar el valor de nou del cotxe durant el primer any de vida del mateix i prou. D’altres fins al segon o tercer any. D’altres companyies dónen el valor venal a partir del segon any (i aquí hi podem perdre molts de diners en cas de sinistre), d’altres a partir del sisè. Algunes fins i tot dónen el valor de mercat millorat… Per tant, mira’t-ho bé!!
ASSISTÈNCIA EN VIATGE
Aquest és un altre dels punts que marquen la diferència entre companyies. Normalment totes les pòlisses d’automòbil inclouen l’assistència en viatge (o no, com les del RACC), però no tota l’assistència en viatge és igual. Per començar, l’assistència en viatge es pot donar al vehicle assegurat i a les persones assegurades, o només al vehicle. Es pot donar al territori espanyol i a l’estranger, o bé només al territori espanyol.
Si parlem de l’assistència al vehicle, aquesta pot tenir una franquícia de quilòmetres (15 o 20 normalment) o ser des del quilòmetre zero (per exemple, si no se t’engega el cotxe per anar a treballar la companyia t’envia una grua-taller a casa). En cas de que tinguis una averia i no puguis continuar el teu viatge, et poden remolcar el vehicle al taller que vulguis o no (l’assistència pot tenir un màxim de quilòmetres a partir del teu domicili), si et quedes sense benzina et poden enviar-ne allà on estiguis aturat o no oferir-te aquest servei, o bé si se’t punxa una roda te la poden venir a canviar, o no. Fins i tot hi ha companyies que dónen el servei de portar-te la clau de recanvi si pel motiu que sigui no trobes la teva.
Oferir una assistència en viatge bàsica o complerta té el seu cost, i aquest afecta directament a la prima de l’assegurança obligatòria. Coneixes tots els serveis que t’ofereix la teva assegurança? Dóna un cop d’ull a les condicions generals del contracte, i potser t’emportes alguna sorpresa….
SERVEI POST-VENDA
Per acabar, un altre dels punts imprescindibles a tenir en compte a l’hora de valorar la nostra companyia asseguradora és el seu servei post-venda. Si has contractat la teva pòlissa amb un mediador (sigui corredor o agent), aquestes tasques les farà el mediador: seguiment de sinistres, modificacions del contracte, consultes vàries….
Però si has contractat la pòlissa directament a la companyia (ja sigui per telèfon o per internet), hauràs de ser tu mateix qui s’encarregui d’aquestes gestions. I no són poques, t’ho dic per experiència :). Aleshores val la pena preguntar-se si realment la pòlissa “barata” surt tan a compte: normalment els “callcenters” d’aquestes companyies “directes” solen ser telèfons 902, on les trucades són a cost compartit entre el qui truca i el qui reb la trucada. I cada trucada que realitzes, ja sigui per modificar cobertures, saber el preu, demanar per l’estat d’un sinistre… sol ser llarga i complicada. Espera’t a veure la factura del telèfon!!!
La meva feina com a corredora és estalviar-te tot aquest anàlisi. Quan un client em demana preu d’una assegurança de cotxe, realitzo un anàlisi objectiu de les diferents companyies i productes, i valoro aquests aspectes i d’altres que també són importants, a part del preu, en funció del perfil de cada client. La meva recomanació final té en compte tots aquests aspectes. Si vols que et faci un anàlisi de la teva pòlissa actual, sense compromís, truca’m i ens posem en marxa!!!!
PerMariàngels
Realment necessito una assegurança de vida?
Segur que t’has fet aquesta pregunta com a mínim una vegada. I és que vinculem necessariament l’assegurança de vida amb un préstec personal o hipotecari. Doncs bé, hi ha més raons (tan o més importants) que t’expliquen la conveniència de contractar una assegurança de vida. Per posar alguns exemples:
Si a la teva unitat familiar, els ingressos depenen únicament (o en major part) d’un únic membre, és molt important protegir-los correctament. Pensa què passaria si per causa d’un accident o d’una malaltia, aquesta persona no pugués continuar treballant. Es podria mantenir el ritme actual de vida amb un subsidi?
Si per altra banda, ets autònom, amb més raó has de tenir una bona assegurança de vida, com a mínim que asseguri la invalidesa absoluta i permanent, perquè si per qualsevol causa, no pots continuar treballar, com et guanyaras la vida?
Potser ets dels que pensa, i amb tot el meu respecte, que si et mors, els que es quedin ja s’espavilaran. Doncs bé, una assegurança de vida no només cobreix els riscos de defunció. Es pot assegurar també la cobertura d’invalidesa absoluta, i avui en dia, moltes companyies inclouen cobertures addicionals, com ara l’anticip de capital en cas de malaltia greu (càncer, cardiopaties severes, malalties degeneratives, transplantaments…), l’accés a una segona opinió mèdica, etc… El propi assegurat pot cobrar les prestancions d’una assegurança de vida i fer-les servir per adaptar-se a les noves circumstàncies.
Però quan realment és imprescindible contractar una assegurança de vida és en el cas de que siguis titular d’un préstec personal o d’una hipoteca. Només cal pensar, per un moment, què passaria si no puguessis tornar a treballar… Com es pagaria la hipoteca o el préstec del cotxe? És molt més fàcil i econòmic liquidar un préstec amb el capital assegurat, que no pas negociar amb el banc el deute pendent. T’ho asseguro.
Com deia un bon amic, l’assegurança de vida és la única que fas pensant en els qui més estimes.
Després de tots aquests arguments, encara penses que no necessites una assegurança de vida? Si et sents responsable dels teus, si penses en el seu futur, si vols viure tranquil/l·la et convé contractar una bona assegurança de vida. Pels teus i per tu.
I no t’equivoquis… En cas d’hipoteca, el banc no pot obligar-te a contractar el seu producte. Pots triar i escollir el que més et convingui (per preu, per garanties…).
A MCP t’assessorem perquè escullis l’assegurança de vida que millor s’adapta a les teves necessitats. Productes amb àmplies cobertures i a preus molt competitius.
PerMariàngels
L’assegurança de la llar: aquella gran desconeguda….
Encetem el 2016 parlant d’un dels productes d’assegurança més contractats i a la vegada, més desconeguts. Ens referim a l’assegurança multirrisc de la llar. Segurament molts de vosaltres en teniu una de contractada, sobretot si teniu una hipoteca. Sabeu que la vostra entitat bancària no us pot imposar les seves assegurances? Si així ho fes, estaria atemptant contra els vostres drets com a consumidors i contra l’article 5.1 de la Llei 26/2006 de Mediació d’assegurances i reassegurances privades, que prohibeix directa o indirectament imposar la contractació de qualsevol assegurança.
Dit això, si ja teniu una assegurança de la llar contractada, comproveu que els capitals assegurats són els correctes. Normalment, s’acostuma a assegurar un import de continent (parets) superior al preu de reconstrucció -sol assegurar-se el valor d’hipoteca, que és superior al valor de reconstrucció-, i un import del contingut (el que teniu a dins de casa) inferior al real. En cas de sinistre, és una de les raons que us pot portar “problemes” amb la companyia. Per tant, us aconsellem que si teniu qualsevol dubte al respecte, ens el comenteu perquè us puguem assessorar correctament. Assegurant els capitals correctament us podeu arribar a estalviar bastants diners.
Però… ja sabeu quines cobertures teniu contractades? Ens hem trobat amb casos en què el client es pensava tenir contractada una cobertura (per exemple, danys elèctrics) i en realitat no la tenia (i se n’adona quan té un sinistre), o bé no tenir contractades cobertures bàsiques com els danys per aigua o el robatori fora de la llar. Aquests últims casos es solen donar molt sovint en pòlisses “low-cost” contractades on-line i buscant un preu rebentat. Les companyies que ofereixen aquests productes solen destacar els preus tant econòmics dels seus productes, sense avisar de que s’estan contractant menys cobertures de les habituals. No us en refieu: no es venen duros a quatre pessetes.
Un altre aspecte diferenciador entre companyies són els serveis addicionals que ofereixen. Avui en dia és molt normal que a part d’oferir les cobertures bàsiques, s’incloguin, a part de l’assistència a la llar, altres serveis complementaris com ara l’assessoria jurídica (per reclamar serveis defectuosos a les companyies de subministrament, en compres online…), la reclamació de danys (si has sofert un atropellament com a vianant o ciclista, per exemple), serveis d’informàtica on line (per recuperar dades de targetes de memòria, instal·lar productes…), serveis de bricolatge (enviar un manyà per canviar una aixeta, o un fuster per muntar un moble…) Tot un munt de serveis gratuïts que us poden fer estalviar temps i diners.
En resum: si voleu triar la millor companyia, assessoreu-vos amb un professional. No us encarirà la pòlissa, tot el contrari, segur que hi estalviareu diners i guanyareu en servei!
PerMariàngels
Les assegurances de comunitats
Si viviu en una comunitat de propietaris, és important que a més a més de la vostra responsabilitat com a propietari del vostre habitatge, tingueu correctament assegurats els danys que pugui patir la vostra comunitat o la responsabilitat civil derivada de la copropietat de l’edifici.
Malgrat que avui en dia, la majoria de pòlisses multirrisc de la llar, inclouen dins de les seves cobertures, la de copropietat de l’edifici comunitari, és possible que no tots els copropietaris disposin d’una pòlissa de la llar. Per aquest motiu, és convenient contractar, a part de la pòlissa individual, una pòlissa comunitària que asseguri, com a mínim, les parts comunes de l’edifici on vivim.
Al mercat es poden trobar molts tipus d’assegurança, amb cobertures i preus molt diferents. Per aquest motiu, cal saber diferenciar quines són les cobertures necessàries en cada cas, i un cop decidides, mirar quines alternatives econòmiques tenim d’acord amb els nostres interessos. Moltes companyies ens dissenyen pòlisses a mida, incloent unes cobertures bàsiques (incendi, inundació, responsabilitat civil) i afegint-hi unes cobertures optatives (danys per aigua, filtracions, danys per robatori, trencament de vidres o fins i tot reclamació i avançament de quotes comunitàries impagades). Es pot mirar d’ajustar la prima afegint franquícies en determinades cobertures.
Moltes vegades, les comunitats de veïns deixen aquesta responsabilitat en mans de l’administrador de la comunitat, segurament per comoditat. Aquest administrador però, és especialista en assegurances? Sap quina assegurança convé més a la vostra comunitat? Us ofereix alternatives? El servei post-venda és correcte?
A MCP som corredors d’assegurances, i tenim un ampli ventall de companyies especialistes en assegurances de comunitats: ALLIANZ, MUSSAP, PLUS ULTRA, CASER… Fem un anàlisi detallat de cada comunitat, i en funció de les necessitats i característiques de cada una, us assessorem objectivament sobre el tipus de producte que més us convé.
Compromesa amb Càritas
I el comerç local
Amb garantia
