Títol multirrisc llar

Encetem el 2016 parlant d’un dels productes d’assegurança més contractats i a la vegada, més desconeguts. Ens referim a l’assegurança multirrisc de la llar. Segurament molts de vosaltres en teniu una de contractada, sobretot si teniu una hipoteca. Sabeu que la vostra entitat bancària no us pot imposar les seves assegurances? Si així ho fes, estaria atemptant contra els vostres drets com a consumidors i contra l’article 5.1 de la Llei 26/2006 de Mediació d’assegurances i reassegurances privades, que prohibeix directa o indirectament imposar la contractació de qualsevol assegurança.

Dit això, si ja teniu una assegurança de la llar contractada, comproveu que els capitals assegurats són els correctes. Normalment, s’acostuma a assegurar un import de continent (parets) superior al preu de reconstrucció -sol assegurar-se el valor d’hipoteca, que és superior al valor de reconstrucció-, i un import del contingut (el que teniu a dins de casa) inferior al real. En cas de sinistre, és una de les raons que us pot portar “problemes” amb la companyia. Per tant, us aconsellem que si teniu qualsevol dubte al respecte, ens el comenteu perquè us puguem assessorar correctament. Assegurant els capitals correctament us podeu arribar a estalviar bastants diners.

Però… ja sabeu quines cobertures teniu contractades? Ens hem trobat amb casos en què el client es pensava tenir contractada una cobertura (per exemple, danys elèctrics) i en realitat no la tenia (i se n’adona quan té un sinistre), o bé no tenir contractades cobertures bàsiques com els danys per aigua o el robatori fora de la llar. Aquests últims casos es solen donar molt sovint en pòlisses “low-cost” contractades on-line i buscant un preu rebentat. Les companyies que ofereixen aquests productes solen destacar els preus tant econòmics dels seus productes, sense avisar de que s’estan contractant menys cobertures de les habituals. No us en refieu: no es venen duros a quatre pessetes.

Un altre aspecte diferenciador entre companyies són els serveis addicionals que ofereixen. Avui en dia és molt normal que a part d’oferir les cobertures bàsiques, s’incloguin, a part de l’assistència a la llar, altres serveis complementaris com ara l’assessoria jurídica (per reclamar serveis defectuosos a les companyies de subministrament, en compres online…), la reclamació de danys (si has sofert un atropellament com a vianant o ciclista, per exemple), serveis d’informàtica on line (per recuperar dades de targetes de memòria, instal·lar productes…), serveis de bricolatge (enviar un manyà per canviar una aixeta, o un fuster per muntar un moble…) Tot un munt de serveis gratuïts que us poden fer estalviar temps i diners.

En resum: si voleu triar la millor companyia, assessoreu-vos amb un professional. No us encarirà la pòlissa, tot el contrari, segur que hi estalviareu diners i guanyareu en servei!